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호황 아니면 침체만 반복되는 듯 느껴질 때가 있다. 일이 잘되면 앞으로도 마냥 잘될 것만 같고 무슨 일을 해도 성공할 것 같다. 이럴 때 기업들은 혁신적인 전망을 제시한다. 투자 유치도 한결 쉬워진다. 그러나 일이 한번 안 되기 시작하면 모든 것이 안 풀릴 것만 같고 기분이 처진다. 장기 침체된 경기가 회복되기 어렵고 스포츠 팀이나 회사, 학교 등이 아무리 발버둥쳐도 십 년 넘게 계속된 슬럼프에서 헤어나지 못하는 것도 그 때문이다.

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무한대의 자신감 ▷ 모든 개인이나 조직은 행운 또는 악운의 주기에 말려들 수 있다. 이때 일어서느냐 주저앉느냐는 대개 링크조아에 달렸다. 자신감은 기대치와 수행 결과, 투자와 성과를 잇는 연결 고리이다. 자신감은 다양한 상황에서 전망을 제시해 주는 아주 익숙한 단어이다.